Как попасть в раздел?

В мобильном приложении справа сверху нажмите на иконку профиля ⟶ перейдите в Настройки, нажав три точки справа сверху.

На сайте нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу ⟶ выберите пункт Настройки в выпадающем списке.

Как изменить имя профиля?

В мобильном приложении Настройки ⟶ Править ⟶ укажите нужные имя и фамилию.

На сайте Настройки ⟶ Редактировать (около поля с именем и фамилией) ⟶ укажите нужные данные.

Как изменить или удалить фото профиля?

Просто удалить фотографию из профиля не получится — замените ее другим изображением.

В мобильном приложении Настройки ⟶ Править ⟶ кликните на фото и сделайте новый снимок или выберите нужный из галереи.

На сайте Настройки ⟶ Редактировать (в поле Профиль) ⟶ нажмите на фото и загрузите новое изображение с вашего устройства.

Как изменить номер телефона в профиле?

Текущий номер телефона можно изменить на тот, что не использовался для авторизации на Юле в течение 5 суток.

Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.

Если вы уже использовали новый номер для авторизации в другом профиле, перенести данные и объединить две учетные записи не получится.  Чтобы не потерять доступ к старому профилю после перепривязки номера, войдите в него через любую соцсеть. 

Как изменить адрес в профиле?

В мобильном приложении Профиль ⟶ Адрес ⟶ начните вводить адрес и выберите нужную строку в выпадающем списке.

На сайте в настройках профиля нажмите Изменить около поля Город ⟶ выберите нужное местоположение.

Как изменить почту, которая привязана к профилю?

В Настройках выберите раздел E-mail и измените адрес.

Как выйти из профиля? 

В мобильном приложении перейдите в настройки профиля и в самом низу нажмите красную кнопку Выйти.

На сайте нажмите на иконку профиля справа сверху и в самом низу выберите Выход.

‍

Возникли трудности с редактированием профиля?

Неправильно отображается время в приложении

На Android проверьте настройки часового пояса, даты и времени на вашем устройстве. Перейдите в Настройки ⟶ Система ⟶ Дата и время. На разных смартфонах и версиях операционных систем настройки могут располагаться по-разному.

На iOS решение проблемы описано в статье на официальном сайте Apple.

Отображается непрочитанное сообщение или красный кружок в Архиве

Попробуйте сбросить счётчик уведомлений в настройках приложения: Профиль ⟶ Настройки ⟶ Уведомления ⟶ Сбросить счётчики уведомлений.